サポート

必ずお返事
します。

いちばん速いのはメールです。読むのは一人だけ。本物の返信が、たいてい翌営業日までに届きます。

メール

不具合、機能のご要望、返金のご質問、その他なんでも。

hello@alicanbasak.com

返金

アプリ内課金(IAP)の返金は Apple が対応します。素早く、直接、こちらからの質問はなし。

reportaproblem.apple.com

解約

設定 → Apple ID → サブスクリプションから。解約に壁は作りません。

Apple の手順

よくある質問

humanizer は実際に何をするの?

AI が生成した文章を受け取り、より自然で人間らしく聞こえるよう書き換えます。意味はそのままに、AI 検出ツールが手がかりにするリズム、語の選び方、文の構造を変えます。

Turnitin、GPTZero、Originality.ai を通る?

そこは約束しません — 検出は毎週変わるいたちごっこです。私たちがやるのは、主要な検出器で一貫して低いスコアを出す最先端の言語モデリングで書き換えること。書き換えるたびに AI Detector Score を表示するので、ご自分で確かめられます。

対応している言語は?

ローンチ時点では英語のみ。ほかの言語の書き換え品質はまだ基準に届いていません — 4 言語を中途半端に出すより、1 言語をきちんと出したいのです。詳しくはロードマップで。

自分らしい文体にできる?

できます。自分の文章のサンプルを 1 to 5 件、「Sound like me」に保存してください。Humanizer がそれを few-shot のコンテキストとして注入し、書き換えがあなたのリズム、語彙、クセを取り込みます。書き換えごとに声の一致スコアも出るので、どれだけ近づいたかが分かります。

ほかのアプリの中でも使える?

iOS 26 では、どのアプリからでも共有シート、さらに Spotlight と Siri に Humanize を表示する App Shortcuts。macOS 26 では、サービスメニュー(右クリック → Humanize with Humanizer)と、App Shortcuts 経由の Spotlight。テキストを選んで Humanizer を呼び出すと、書き換えがアプリで開き、すぐに貼り戻せます。

私の文章はプライベート?

はい。入力は Anthropic の Claude が同社の API 規約のもとで処理し、いかなる AI モデルの学習にも一切使われません — 私たちのものも、誰のものも。データは販売しません。アカウントを削除すれば、30 days 以内にすべて消去します。

なぜ Mac と iPhone の両方?

書く場面はどこにでもあるからです。机では Mac で下書きし、会議の合間に iPhone で仕上げる、あるいはその逆。1 つの Apple ID で、同じ履歴、同じプラン。

書き換えがいまひとつだったら?

「Try again」をタップすれば追加料金なしでもう一度試せます(Pro)。あるいはモードを切り替えてみてください。モードによってリズムは大きく変わります — とくに Casual と Academic はまるで別の形です。

いつでも解約できる?

はい。設定 → Apple ID → サブスクリプション。請求期間の終わりまではアクセスを保てます。

humanizer を使うのはズル?

文脈次第です。学校や勤務先が AI を全面的に禁じているなら、AI を使ってから人間らしくするのはおそらくその規則に反します — それはあなたの責任です。英語が第二言語で誤検出が心配な場合や、アイデア出しに AI で始めた自分の下書きを磨いているだけなら、たいていの規定の範囲内です。ツールがどう使われるかについては、あなたが責任を負います。